Términos y condiciones

Puedes recuperar, buscar, comprar y descargar una aplicación («App»), scripts y otros productos digitales, como MP3, en nuestra tienda online. Las aplicaciones y otros productos digitales incluyen contenidos, servicios, tecnología y datos que se descargan a través de nuestra tienda o se utilizan (incluso después de la descarga).

Estas son las condiciones contractuales que se celebran entre Kiez Hypnose Berlin, Bernhard Tewes, Petersburger Platz 3, 10249 Berlín – «Kiez Hypnose» – y usted como cliente, en el contexto de los contratos de compra con respecto a dichos scripts, apps y otros productos digitales.

  • 1 Alcance

Sólo los siguientes Términos y Condiciones, en la versión aplicable en el momento del pedido, se aplican a la relación comercial entre Kiez Hypnose y el Cliente. No se reconocerá ninguna condición del cliente que se desvíe de estas Condiciones Generales, a menos que Kiez Hypnose haya aceptado expresamente su validez por escrito.

Estas Ts & Cs se aplican en consecuencia a la compra de vales, a menos que se regule expresamente de otra manera.

  • 2 Conclusión del contrato

Puedes elegir productos de la gama de Kiez Hypnose y añadirlos a tu carrito usando el botón «Añadir al carro». Al utilizar el botón «Comprar ahora», usted está haciendo una solicitud vinculante para comprar los productos en su carrito. Puede comprobar y modificar los datos en cualquier momento antes de enviar su pedido. El proceso de pedido se puede terminar cuando cierras el navegador web. La solicitud sólo puede realizarse y transmitirse si usted acepta estos términos del contrato haciendo clic en el botón «Al realizar su pedido usted confirma que está de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones y Política de Cancelación» , y así incluirlos en su solicitud.

La recepción y aceptación de su pedido será confirmada por correo electrónico automático tan pronto como envíe su pedido. El contrato de compraventa se realiza con este correo electrónico de confirmación.

Kiez Hypnose guarda el texto del contrato y envía los datos del pedido al cliente por correo electrónico. Los correos electrónicos anteriores se pueden ver en Mi cuenta/Mis pedidos en el área de clientes.

  • 3 Uso y descarga de productos digitales

Si ha pedido un producto digital y nos ha pagado el precio de compra correspondiente, puede descargar una copia en un dispositivo para su uso personal. Nuestra aplicación sólo puede descargarse en dispositivos que utilicen la plataforma Android y que cumplan con otros requisitos técnicos.

No puede cancelar la compra de un producto digital una vez que se haya iniciado su entrega, es decir, que se esté descargando. Al realizar un pedido, usted acepta comprar un producto digital.

No aceptamos devoluciones de productos digitales que no se basen en reclamaciones de garantía legales. Tan pronto como haya comprado un producto digital, le pediremos que lo descargue y lo utilice inmediatamente para asegurarse de que ha recibido el producto. Si no puede completar una descarga o acceder al producto digital, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@kiez-hypnose.de o utilizando nuestro formulario de contacto.

Después de comprar un producto digital o después de que se lo hayamos proporcionado, usted es responsable de completar la descarga y de todo el riesgo de pérdidas después de la descarga, incluidas las pérdidas causadas por un mal funcionamiento del dispositivo.

  • 4 Restricciones para los productos digitales

Nuestros productos digitales pueden ser protegidos por un sistema de Gestión de Derechos Digitales («DRM»). Si desinstala nuestra aplicación de su dispositivo, es posible que ya no pueda acceder a nuestros productos digitales en su dispositivo o que no pueda usarlos, si los hemos protegido con DRM.

No se le permite intentar desactivar, eludir, modificar, superar o evitar de otro modo la DRM o cualquier otro sistema de seguridad o de protección de contenidos.

  • 5 Datos sobre productos digitales

Respetamos su privacidad y nuestra aplicación y productos digitales no accederán a los archivos u otra información de un dispositivo en el que se encuentren sus aplicaciones o productos digitales, si dichos archivos e información no son utilizados por los de nuestra aplicación o para el funcionamiento de nuestros productos digitales o están vinculados a ellos de alguna otra manera.

Nuestra aplicación proporciona información sobre la descarga, el uso y el rendimiento de la aplicación, así como información sobre los dispositivos en los que ha descargado y utilizado nuestra aplicación. Por ejemplo, la Aplicación puede proporcionar información sobre el tipo de dispositivo, redes, dirección IP, información sobre su proveedor de Internet, la ubicación del dispositivo en el que se ejecuta la Aplicación, información sobre cuándo se inicia la Aplicación, la duración de la sesión individual o por qué no funciona una Aplicación. Toda la información que recibimos está sujeta a nuestra Declaración de privacidad en https://www.hypnobox.de/datenschutz/.

  • 6 Licencia independiente para el uso de productos digitales

El uso de un producto digital está regulado por las disposiciones y condiciones de un acuerdo de licencia de usuario final («EULA»). Tenemos el derecho de hacer cumplir los términos del EULA en su contra. Si no está de acuerdo con el EULA para un producto digital, no puede utilizar este producto. El EULA contiene los siguientes términos de licencia de usuario final:

(i) HypnoBox tiene la licencia de la Hypnosis App y de los productos de hipnosis digital.

(ii) HypnoBox le concede una licencia restringida e intransferible para descargar y utilizar la App y otros productos digitales para uso personal y no comercial.

(iii) Puede descargar más copias de nuestra aplicación en dispositivos compatibles con Android y nuestros otros productos digitales en otros dispositivos compatibles.

(iv) No se le permite modificar, desmontar o descompilar total o parcialmente (a menos que el derecho a la descompilación no pueda ser excluido o restringido por la ley, y sólo si se ha solicitado y rechazado la aprobación expresa de HypnoBox) ninguno de nuestros productos digitales. Tampoco se le permite crear productos derivados o sublicenciar los derechos de nuestra aplicación o de nuestros otros productos digitales, a menos que HypnoBox lo haya aprobado expresamente por escrito.

(vi) Nuestros productos digitales están protegidos por derechos de autor y otros derechos y acuerdos de propiedad intelectual. HypnoBox tiene todos los derechos de propiedad, derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de la Aplicación de Hipnosis y los productos de hipnosis digital.

  • 7 Reserva de derechos y restricción de uso de los productos digitales.

Nos reservamos el derecho de cambiar, eliminar, bloquear o desactivar nuestros productos digitales, incluyendo nuestra aplicación, sin notificación o responsabilidad.

El servicio se ofrece en Alemania. Podemos restringir el acceso desde otros lugares.

  • 8 Precios y gastos de envío

Los precios citados por Kiez Hypnose son precios finales, sin incluir los gastos de envío.

Todos los precios citados por Kiez Hypnose incluyen el IVA a la tasa legalmente aplicable.

Los gastos de envío se indican en el formulario de pedido. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. Los productos se envían por correo. Si el cliente es un consumidor, Kiez Hypnose asume el riesgo del envío.

  • 9 Formas de pago

Puede realizar su pago mediante los siguientes métodos: PayPal, tarjeta de crédito, débito directo.

Puede cambiar el método de pago guardado en su cuenta de usuario, en cualquier momento.

El pago del precio de la compra debe hacerse inmediatamente después de la conclusión del contrato.

Si la fecha de vencimiento del pago está determinada por el calendario, el cliente se retrasa si el pago no se realiza en la fecha de vencimiento. En este caso, el cliente tiene que pagar a Kiez Hypnose intereses de demora por un monto de 5 puntos porcentuales por encima de la tasa básica. La obligación del cliente de pagar intereses de demora no impide a Kiez Hypnose reclamar otros daños causados por la demora.

  • 10 Retención de la propiedad

Kiez Hypnose conserva la propiedad de los productos entregados hasta que el pago se haya realizado en su totalidad.

  • 11 Garantía contra defectos de calidad, garantía

Los derechos de garantía legales existen para todos los productos de nuestra tienda.

Kiez Hypnose se hace responsable de los defectos de calidad según las normas aplicables, en particular los §§ 434 y siguientes. BGB [Código Civil alemán]. La obligación de garantía de los productos suministrados por Kiez Hypnose es de 12 meses para los comerciantes.

Una garantía adicional sobre los productos suministrados por Kiez Hypnose sólo existe si se ha indicado explícitamente en la confirmación de pedido del producto en cuestión.

  • 12 Responsabilidad

El cliente no puede reclamar ninguna compensación. Esto no incluye las reclamaciones de indemnización por parte del Cliente por muerte, lesiones físicas, daños a la salud o violación de las obligaciones contractuales esenciales (obligaciones materiales), o la responsabilidad por otros daños que se basan en una violación intencional o gravemente negligente de las obligaciones por parte de Kiez Hypnose, sus representantes legales o agentes. Las obligaciones contractuales esenciales son las obligaciones cuyo cumplimiento es necesario para alcanzar el objetivo del contrato.

En caso de violación de las obligaciones contractuales esenciales, Kiez Hypnose sólo se responsabiliza de los daños previsibles típicos del contrato, si son causados por negligencia ordinaria, a menos que estas reclamaciones de indemnización por parte del cliente resulten de muerte, lesiones físicas o daños a la salud.

Las limitaciones del párr. 1 y 2 también se aplican a favor de los representantes legales y agentes de Kiez Hypnose, si se hacen valer reclamaciones directamente contra ellos.

Las disposiciones de la ley sobre la responsabilidad por el producto no se ven afectadas.

  • 9 Disposiciones finales
  1. Sólo se aplica la ley alemana. La Convención de las Naciones Unidas sobre la venta de bienes no se aplica. Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción es la sede de Kiez Hypnose.
  2. Las enmiendas y suplementos a este contrato deben ser por escrito, deben ser explícitamente identificados como tales, y deben ser firmados por el Cliente y Kiez Hypnose.
  3. Si una o más de las disposiciones de estos Ts & Cs es o son o llegan a ser total o parcialmente ineficaces, esto no afecta la eficacia de las otras disposiciones. Se considera que se ha acordado una disposición efectiva que se aproxime lo más posible, desde el punto de vista económico, a la intención de las partes en el contrato en lugar de la disposición ineficaz. Lo mismo se aplica a cualquier laguna jurídica. Ts & Cs a partir de: 31/10/17.